Políticas y Términos Legales

Introducción

K-Lab Bolivia es una plataforma educativa digital orientada al aprendizaje académico y profesional mediante el uso de un sistema de gestión de aprendizaje basado en Moodle. La presente Política de Privacidad establece la forma en que se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios registrados en la plataforma. El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de las presentes políticas.

Datos recopilados

K-Lab Bolivia podrá recopilar y almacenar la siguiente información:

• Nombres y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información académica relacionada con cursos
• Progreso y participación en actividades
• Registros de asistencia
• Entregas de tareas y archivos
• Participación en foros y clases virtuales
• Información técnica del dispositivo y navegación
• Registros de acceso y actividad
• Grabaciones de clases virtuales

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados serán utilizados únicamente para:

• Gestión académica y administrativa
• Control de asistencia y progreso
• Emisión de certificados digitales
• Comunicación institucional y académica
• Envío de materiales educativos
• Gestión de evaluaciones y tareas
• Mejorar la experiencia educativa
• Generar estadísticas académicas y analíticas internas
• Protección y seguridad de la plataforma

K-Lab Bolivia no comercializa información personal de sus usuarios.

Correos y comunicaciones

Los usuarios autorizan el envío de correos electrónicos relacionados con información académica, avisos institucionales, material complementario, recordatorios de actividades, convocatorias y comunicaciones educativas. No se utilizarán los correos para spam ni actividades ajenas al propósito educativo.

Grabaciones de clases

Las clases virtuales realizadas mediante Zoom u otras plataformas podrán ser grabadas por motivos académicos. Al participar en sesiones virtuales, el usuario acepta que su nombre, mensajes de chat y participación puedan formar parte del material educativo y quedar disponibles en el LMS para fines de repaso. Las grabaciones no podrán utilizarse con fines comerciales externos sin autorización expresa.

Protección y almacenamiento

K-Lab Bolivia implementará medidas razonables de seguridad para proteger la información almacenada en sus servidores. La plataforma se encuentra alojada en infraestructura VPS administrada por Contabo.

Conservación de datos

La información académica podrá mantenerse almacenada mientras sea necesaria para la validación de certificados, el historial académico, la evidencia institucional y el cumplimiento de obligaciones educativas.

Derechos del usuario

Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento la corrección, actualización, eliminación o consulta de su información almacenada. K-Lab Bolivia podrá conservar registros mínimos cuando exista necesidad administrativa, académica o de seguridad que así lo justifique.

Aceptación

El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación total de las presentes políticas, normas y condiciones de uso.

Usuarios autorizados

La plataforma está orientada principalmente a estudiantes de la Universidad Mayor de San Andrés, docentes, instructores y participantes autorizados por K-Lab Bolivia. La edad mínima recomendada para el uso de la plataforma es de 18 años.

Uso adecuado

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma únicamente con fines académicos, mantener un comportamiento respetuoso, no alterar el funcionamiento del sistema, no realizar actividades ilegales y no compartir el acceso con terceros.

Restricciones de acceso

Cada cuenta es de carácter personal e intransferible. La plataforma podrá restringir múltiples sesiones simultáneas para evitar el uso compartido de cuentas. Cualquier intento de compartir accesos podrá derivar en bloqueo temporal, suspensión o eliminación definitiva de la cuenta.

Cambios de nombre y perfil

Los usuarios podrán actualizar ciertos datos de perfil dentro de los parámetros permitidos. No se permitirá el uso de nombres ofensivos, la suplantación de identidad, la publicación de contenido inapropiado ni la inclusión de información falsa.

Suspensión y eliminación de cuentas

K-Lab Bolivia podrá suspender o eliminar cuentas cuando exista conducta inapropiada, acoso, spam, uso indebido de la plataforma, suplantación de identidad, publicación de contenido prohibido o intentos de vulnerar la seguridad del sistema.

Limitación de responsabilidad

K-Lab Bolivia realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma; sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida. La plataforma no será responsable por fallos externos de internet, problemas eléctricos, interrupciones de terceros ni problemas derivados del dispositivo del usuario.

Participación académica

Los estudiantes deberán cumplir con las actividades definidas por cada docente o instructor según los lineamientos de cada curso.

Asistencia

La asistencia podrá controlarse mediante Zoom, Moodle, formularios u otras plataformas indicadas por el docente. Los requisitos específicos podrán variar según el curso.

Requisitos de aprobación

Para aprobar un curso, el estudiante podrá necesitar una participación mínima del 80%, entrega de tareas, visualización de materiales y asistencia a sesiones en vivo. Cada docente podrá establecer requisitos adicionales dentro del curso.

Certificados digitales

Los certificados digitales podrán emitirse cuando el estudiante cumpla los requisitos académicos establecidos. Son de carácter personal, no pueden alterarse, no deben compartirse de forma fraudulenta y no representan títulos profesionales oficiales.

Uso de inteligencia artificial

El uso de herramientas de inteligencia artificial para copiar tareas, generar respuestas fraudulentas o evitar evaluaciones podrá considerarse falta académica. El docente o la administración podrá aplicar las medidas correctivas que correspondan.

Respeto y convivencia

Todos los participantes deberán mantener un entorno respetuoso, académico y profesional en todos los espacios de la plataforma.

Conductas prohibidas

Queda estrictamente prohibido el acoso, la discriminación, el spam, el lenguaje ofensivo, el contenido político inapropiado, el contenido sexual, la piratería, las amenazas, la difusión de malware, la suplantación de identidad y la creación de cuentas falsas.

Foros y comentarios

Los foros y espacios colaborativos deberán utilizarse únicamente para temas relacionados con los cursos. El contenido ajeno al objetivo educativo podrá ser eliminado por los administradores.

Propiedad intelectual

El contenido académico publicado en la plataforma pertenece a sus respectivos autores, docentes o instructores. K-Lab Bolivia actúa como plataforma de distribución educativa autorizada y no reclama propiedad sobre los contenidos de terceros.

Uso permitido

Los materiales educativos podrán utilizarse únicamente para fines académicos y personales dentro del contexto de los cursos en los que el usuario se encuentre inscrito.

Restricciones

Queda prohibido copiar cursos completos, redistribuir materiales sin autorización, comercializar contenido, publicar grabaciones externas o compartir materiales protegidos por derechos de autor.

Grabación de clases

Los estudiantes no podrán grabar, retransmitir ni distribuir clases sin la autorización expresa del docente o de la administración de K-Lab Bolivia.

Seguridad de acceso

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Se recomienda no compartir contraseñas ni acceder a la plataforma desde dispositivos no confiables.

Actividades prohibidas

Se prohíben los intentos de hacking, el escaneo no autorizado, la automatización indebida, el uso de bots, el scraping, la manipulación del sistema, la alteración de certificados y la manipulación de evaluaciones.

Archivos subidos

Los usuarios no deberán subir malware, software ilegal, archivos maliciosos, material pirata ni contenido ofensivo. K-Lab Bolivia podrá eliminar los archivos que incumplan estas políticas sin previo aviso.

Emisión

Los certificados digitales serán emitidos únicamente a estudiantes que cumplan los requisitos académicos establecidos por cada curso.

Validez

Los certificados emitidos por K-Lab Bolivia acreditan la participación y aprobación de cursos dentro de la plataforma educativa. No reemplazan títulos académicos ni habilitaciones profesionales.

Uso indebido

Queda prohibido alterar certificados, compartir certificados falsificados, modificar nombres o cualquier dato, y utilizar certificados pertenecientes a terceros.

Modificaciones

K-Lab Bolivia podrá actualizar estas políticas cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas dentro de la plataforma o comunicadas mediante correo electrónico institucional.

Aceptación

El registro y uso de la plataforma implica la aceptación total de todas las políticas institucionales descritas en el presente documento.

Contacto oficial

Para consultas relacionadas con políticas, privacidad o administración, puede comunicarse a través del correo oficial admin@k-labbolivia.org o mediante el sitio web k-labbolivia.org.